Klacht: Aansmeren van jaarcontract aan vaste klanten!!!!

Mohamed die is heel boos op 17 november 2020 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 17 november 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ze hebben me stiekem één jaarcontract aangesmeerd terwijl ik al een jaarcontract bij ze had. Ze belde mij met de vraag of tevreden was met ziggo en toen ik zei ja in het algemeen wel behalve het internet beneden is niet heel sterk. Gaf de mbt aan dat ze me gratis 1 maand kon upgraden. Nou ik dacht dat is goed maar ondertussen heb ik nu een nieuwe jaarcontract zonder dat ik het wist. Stelletje dieven ben al 4 jaar klant bij ze met een iPhone via Vodafone. Ga per direct weg bij ze wnr het kan en ook bij Vodafone. dieven zijn het ongelooflijk

Gewenste Oplossing:

Dieven zomaar een jaarcontract aansmeren

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mohamed die is heel boos
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie