Mijn Klacht:
Voor 23 november zou ik instalatiepakket van Ziggo ontvangen. Vooraf telefonisch garantie gehad dat pakket op tijd geleverd zou worden. Ik had aangegeven dat ik ZZPer ben en afhankelijk ben van internet. Pakket pas 2 december ontvangen. 8 dagen geen inkomsten gehad. Ziggo zegt niet tegemoet te kunnen komen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil tegemoetkoming in kosten in de vorm van 100 euro of eventueel een digitale recorder.
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
