Klacht: aanbod zenders

THEK op 09 april 2015 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 9 april 2015

Na de fusie tussen Ziggo en UPC zijn de zenders Rai 1 en France 2 niet meer beschikbaar. In plaats van Rai 1 is de zender Mediaset toegevoegd, terwijl er geen vervangende zender voor France 2 is gekomen. De klager ervaart dit als een verslechtering van het zenderaanbod.

Mijn Klacht:

Na het samengaan van Ziggo en UPC zijn de zenders Rai 1 en France 2 verdwenen. Voor Rai 1 kwam de Berlusconi pulpzender Mediaset in de plaats, voor France 2 kwam helemaal geen alternatief. Dit is een simpele verschraling van het aanbod.

Gewenste Oplossing:

Als Rai 1 en France 2 weer beschikbaar zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie