Mijn Klacht:
3 jaar teveel betaald
Gewenste Oplossing:
Terugstorten op NL74ABNA0552000523 M.A.Van Alphen
Beoordeling 4/10
(10)
(10)
Klacht: 3 jaar lang teveel betaald
Miesjjaa Alexander op 02 november 2021 over Ziggo in de categorie Alles-in-1
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Ziggo heeft aangegeven gedurende drie jaar te veel te hebben betaald voor hun abonnement. De klant verlangt een compensatie voor het teveel betaalde bedrag. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
