Mijn Klacht:
Sinds 16 juli 2015 is er een upgrade doorgevoerd waarvoor een nieuwe modem is aangesloten. Sindsdien is de Internet verbinding dramatisch slecht. Ruim 40 medewerkers moeten dagelijks aan het werk en zijn afhankelijk van goed Internet. Er is dagelijks contact met de medewerkers van Ziggo en ieder dag wordt beloofd dat er ooit een oplossing komt. Maar ook dat niemand er wat aan kan doen, er wordt niet meegedacht. Er is op geen enkele manier mogelijk om met een eindverantwoordelijke in contact te komen. En terugzetten in de oude situatie is n iet mogelijk is de mededeling.
Gewenste Oplossing:
Als er een schadevergoeding wordt verstrekt voor alle geleden schade van enkele tienduizenden euro. En natuurlijk dat we weer fatsoenlijk Internet hebben.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
