Bij ZARA zijn in totaal 1.594 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 41 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 14 stemmen), over alle jaren 1.4/10 (653 stemmen). Dien een klacht in over ZARA. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over ZARA zijn gemeld. Lees meer >
ZARA heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van ZARA is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over ZARA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ZARA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.594 klachten over ZARA ingediend, waarvan 41 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
ZARA reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over ZARA gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 41 klachten ingediend.
Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel. U kunt ZARA bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
ZARA heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10, gebaseerd op 653 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft ZARA een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10 uit 653 beoordelingen en 1.594 klachten, waarop ZARA via Klacht.nl niet reageert. Of ZARA betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ZARA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Daandeweerd op 14 augustus 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Drie mooie overhemden van Zara gekocht. Na een keer wassen allemaal te klein. Kan alles de kliko inkieperen. Op de labels staat 30 graden en ik heb dit aangehouden. Van een maatje xl naar een m in anderhalf uur. Lees meer
Klacht van ANNNe op 14 augustus 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb al 3 x gehad bij de Zara Utrecht dat er bij retours een artikel niet is aangeslagen. Mensen let hierop!!! Zelfs geen excuus als je aangeeft dat het artikel niet op de bon staat. Laatste keer zei de... Lees meer
Klacht van amychevira op 13 augustus 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Vandaag net na mijn werk besloot ik naar de Zara te gaan om nog even iets leuks te halen. Ik was aan het kijken in de schappen en ik hoorde vanaf het moment dat ik binnen kwam al een de... Lees meer
Klacht van vickymeeussen op 11 augustus 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb drie weken geleden een broek gekocht bij ZARA die vandaag helemaal achteraan aan de naad doorgescheurd is vandaag. De broek is twee maal gedragen en gewassen dus aan slijtage kan het niet liggen. Daarnaast kocht ik twee weken... Lees meer
Klacht van Jackgabber op 10 augustus 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik wil al 2 maanden een pakket terug sturen maar ik word van het kastje naar de muur gestuurd. Via e-mail kan het alleen maar in het Engels maar dat heb ik gedaan en krijg nooit geen antwoord. Nu ben... Lees meer
Klacht van Vici07 op 27 juli 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Op 27-7-2017 om 14:44 uur wilde ik naar binnen gaan in zara binnenwegplein 31,stond een beveiliging die keek naar mij heel erg fies aan ,op een hele normale toon,vroeg ik hem waarom kijk jij mij zo fies en lelijk ,dhr... Lees meer
Klacht van Cynthia Maes op 27 juli 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Zondag 23 juli 2017, gingen mijn zusje shoppen in Maastricht. Nadat we bij de Zara iets gekocht hadden, gingen we naar de Bershka. In de Bershka kwam mijn zusje tot de conclusie dat er 3 artikelen in haar tasje van... Lees meer
Klacht van Maan op 25 juli 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een deel van de bestelling retour gestuurd, maar nu na meermaals contact nig gern oplossing van dit probleem. Ik word steeds aan het werk gezet en verder hoor je niets meer van Zara. Ik heb een klacht ingediend,... Lees meer
Klacht van Dewymaches op 25 juli 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb al 3 keer dezelfde broek gekocht. Hij scheurt steeds op dezelfde plek na minder dan een maand dragen. Ik heb zelfs steeds een maat groter gekocht omdat ik dacht dat die te klein zou zijn maar niet dus..... Lees meer
Klacht van T.Hauwert/moniz Moniz op 23 juli 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
1 bestelling gedaan bij Zara van 4 kledingstukken en 1 tas. Het zou geleverd worden binnen 1 week in 2 dozen. Na 1 week was daar 1 doos met 4 kledingstukken maar geen tas te bekennen. Gebeld/mail gestuurd en... Lees meer