Terug

Klacht: Verzoek om versnelde terugbetaling

klager4818e7f4 ✓ Verified op 20 augustus 2026 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Zalando klantenservice

Meld uw Klacht over Zalando
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Zalando
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 20 augustus 2026

Een klant heeft contact opgenomen met Zalando over een terugbetaling van € 26,92, die op 12 augustus zou plaatsvinden binnen 3 tot 5 werkdagen. Tot nu toe is het bedrag echter nog niet ontvangen, en de klant verzoekt om een controle van de status en een versnelde afhandeling van de terugbetaling.

Mijn Klacht:

Ik heb op woensdag 12 augustus contact gehad met Zalando over mijn terugbetaling. Mij werd meegedeeld dat ik binnen 3 tot 5 werkdagen het bedrag van € 26,92 zou ontvangen. Tot op heden heb ik deze terugbetaling echter nog niet ontvangen. Ik verzoek u vriendelijk om de status van mijn terugbetaling te controleren en deze te versnellen, zodat ik het bedrag zo snel mogelijk op mijn rekening ontvang.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om de terugbetaling te versnellen en het bedrag zo snel mogelijk op mijn rekening te ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Zalando

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Zalando

Alle klachten over Zalando →

Vergelijkbare klachten in Online Warenhuizen

Alle klachten in Online Warenhuizen →
Meld uw Klacht over Zalando
Zo werkt het