Klacht: Trui noisy may grijs stinkt naar zweet!

Rachel29 op 19 februari 2017 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Zalando
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 19 februari 2017

Een klant heeft een trui van het merk Noisy May besteld via Zalando, maar was teleurgesteld omdat de trui een sterke zweetgeur had. Ondanks het wassen van de trui, bleef de geur aanhouden, wat leidde tot onvrede over de kwaliteit van het product. De klant overweegt om in de toekomst minder kleding bij Zalando te bestellen.

Mijn Klacht:

Hi ik bestel regelmatig op zalando en ik vind het een super leuke site!

Ik heb pas een trui gekocht van noisy may ik heb er lang op gewacht ook omdat die elke keer uitverkocht was! Uiteindelijk had ik hem binnen in een zakje heel netjes en ik trok hem aan om hem te passen en hij stonk ontzettend erg naar zweet niet normaal ik dacht serieus dit is toch een nieuwe trui waarschijnlijk heeft iemand hem retour terug gestuurd en hem gewoon aan gehad en die heb ik dan gekregen hij stonk zo erg dat ik hem snel in de was had gedaan en hoopte dat de geur snel zou verdwijnen ! NIET DUS ik heb hem twee keer gewassen en de oksels blijfen naar zweet ruiken ik vind het niet normaal dat ik een trui bestel die ruikt naar zweet ik zal niet snel meer kleding bestellen bij zalando vind het echt walgelijk!

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM