Mijn Klacht:
heb iets teruggestuurd op 24062018, volgens zalando nog niets terug gehad, en dan probeer je ze te bereiken , gewoon dus niet .
kost me inmiddels het 5 voudige
Gewenste Oplossing:
als Zalando 200, euro terug betaald
Een klant heeft op 24 juni 2018 een retourzending gedaan naar Zalando, maar het bedrijf geeft aan dat er nog niets is ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met Zalando zijn niet succesvol geweest, wat de klant veel extra kosten heeft opgeleverd.
heb iets teruggestuurd op 24062018, volgens zalando nog niets terug gehad, en dan probeer je ze te bereiken , gewoon dus niet .
kost me inmiddels het 5 voudige
als Zalando 200, euro terug betaald
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM