Klacht: Schoenen verkleuren

Ansje001 op 26 juni 2017 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Zalando
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 26 juni 2017

Een klant meldt dat de dure schoenen die zijn dochter bij Zalando heeft gekocht, verkleuren aan de achterkant van beide schoenen en aan de voorkant van één schoen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Goede morgen,

Mijn dochter heeft duren schoenen bij u gekocht en nu gaan ze verkleuren achter aan beide schoenen en voor aan 1 schoen

Gewenste Oplossing:

Nieuwe schoenen aanbieden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM