Klacht: Rafels in polo

Ferryvh78 op 12 september 2016 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Zalando
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 12 september 2016

Een klant heeft een polo van Tommy Hilfiger besteld bij Zalando, die na één keer wassen en twee keer dragen rafels vertoont op verschillende plekken. De klant vindt dit teleurstellend gezien de prijs van het artikel.

Mijn Klacht:

Goedemiddag,

Ik heb 31/8 een polo besteld van Tommy hilfiger, slechts 1x gewassen (zonder andere spullen) en nu 2x aangehad en in de polo zitten zeker 4 tot 5 rafeltjes op diverse plekken op mijn borst. Een beetje zonde van een polo voor zoveel geld.

Het gaat om bestelling; 10203032214739
SLIM FIT – Poloshirt – blue
Art.nr.: TO122P019-K11
Maat: M

Gewenste Oplossing:

Ik wil een nieuwe, want ik vind dit dus echt niet kunnen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM