[email protected] op 06 december 2020 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Een klant heeft een horloge besteld bij Zalando, maar heeft het product na vijf dagen nog niet ontvangen. De klant verzoekt om een reactie van het bedrijf over de status van de bestelling.
Hallo ik heb een horloge bij jullie besteld maar nog steeds niks binnen gekregen?
5dagen geleden besteld, ik hoor graag antwoord van jullie.
Mvg sara ghrab
Wanneer ik mijn horloge binnen krijg ben ik super blij.
Mijn oplossing is dat mijn horloge binnen komt.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
