Mijn Klacht:

Nog geen week geleden converse schoenen besteld. Helaas bleken deze iets te groot en wilde ik ze ruilwn voor een halve maat kleiner. Deze waren toen niet op voorraad dus ik had mij aangemeld voor een melding als ze weer beschikbaar waren. Vandaag zijn ze weer op voorraad alleen is de prijs weer omhoog gegaan. Nu mijn vraag of ik ze kan ruilen voor de prijs waarvoor ik ze had aangeschaft maar zalando doet hier niet aan. Ik vind het zeer kwalijk dat je niet je maat kan ruilen voor de prijs waarvoor je de schoenen hebt aangeschaft.

Gewenste Oplossing:

De schoenen kunnen ruilen tegen de eerste prijs die ik betaald heb.