Mijn Klacht:
Op mijn pas aangeschafte sportbroek van het merk Adidas laten de logo letters los.
Gewenste Oplossing:
Graag een nieuwe broek en anders mijn geld terug.
Fietsbel72 op 22 augustus 2016 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Een consument heeft een klacht ingediend over een sportbroek van het merk Adidas, aangeschaft bij Zalando. De logo letters van de broek laten los, wat leidt tot ontevredenheid over de kwaliteit van het product. De klacht is goedgekeurd.
Op mijn pas aangeschafte sportbroek van het merk Adidas laten de logo letters los.
Graag een nieuwe broek en anders mijn geld terug.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM