Klacht: levering

badhien op 28 juli 2016 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Zalando
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 28 juli 2016

Een klant heeft een klacht ingediend over een vertraagde levering van een bestelling bij Zalando, ondanks het betalen van 10 euro voor een volgende dag levering. De bestelling arriveerde pas na 18.00 uur, wat de klant financieel heeft benadeeld, aangezien dit resulteerde in een gemist dagloon. De klant geeft aan dat dit de laatste keer is dat hij of zij bij Zalando bestelt.

Mijn Klacht:

Geachte heer ,mevrouw,

Ik bestel iets bij zalando plus extra 10 euro om volgende dag te leveren ,komt pas na 18.00 !!!!!waarvoor betaal ik 10 euro ..Dit kost me een dag loon dat meer is dan me artikel wat ik bij zalando bestelt hebt is ook de laaste x geweest bij jullie !!!!!

Gewenste Oplossing:

Ben absoluut niet tevreden. !!! Beter andere Site kunnen bestelen heb er spijt van.!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM