Mijn Klacht:
Ik heb al drie dagen geprobeerd om Zalando telefonisch te bereiken, maar ik krijg constant een bezettoon en mijn oproepen worden niet beantwoord. In totaal heb ik meer dan 50 keer geprobeerd te bellen. Gisteren heb ik een e-mail gestuurd met mijn transactie nummer, maar ik ontving alleen een automatische reactie. Ik wacht sinds 6 augustus 2026 op mijn terugbetaling voor een geannuleerd product. Zalando heeft aangegeven dat ik het geld binnen 5 dagen zou ontvangen. Ik word zeer gefrustreerd van deze situatie en verzoek om een snelle oplossing.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld zo snel mogelijk terugkrijgen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
