Mieke van der Werf op 15 oktober 2020 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Mieke van de W erf heeft problemen met het inloggen op haar Zalando-account en ervaart een 'loop' bij het aanvragen van een nieuw wachtwoord. Ze verzoekt om haar account te resetten, zodat ze weer toegang kan krijgen.
IK kan niet meer inloggen op mijnaccount.
BIj het aanvragen van een nieuw wachtwoord raak ik in een ‘loop’.
Graag mijn account resetten zodat ik er weer in kan komen.
mieke van de werf email: [email protected]
wanneer ik weer kan inloggen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
