Danniel Smilde op 29 januari 2017 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Een klant heeft een broek ontvangen van Zalando op 25 januari, maar constateert dat er boven de linker broekzak een gaatje in zit. De klacht is goedgekeurd.
Woensdag 25 januari is de broek binnen gekomen. Boven de linker broekzak zit een gaatje.
Als ik dezelfde broek weer kan krijgen of als die niet meer op voorraad is het geld terug.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
