Mijn Klacht:

Beste, ik had vrijdag schoenen besteld en ik heb extra 10 euro meer betaald zodat ze vandaag al geleverd zouden worden, toch heb ik ze vandaag niet ontvangen en lag er een briefje in de bus dat Dhl is langs gekomen, ik was de hele dag thuis dus ze hebben niet aangebeld ( bel doet het perfect ) of ook niet aan geklopt. Met vriendelijke groeten Raphael Scipio.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden met een teruggave van het extra betaald bedrag.