Klacht: Bestelling geannuleerd, geld nog niet ontvangen

SkietOp op 29 juni 2016 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Zalando klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Zalando
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 29 juni 2016

Een klant heeft op 3 juni 2016 een bestelling geplaatst bij Zalando, die later is geannuleerd. Tot op heden heeft de klant het geld voor deze bestelling nog niet terugontvangen.

Mijn Klacht:

Op 3 juni 2016 betaalde bestelling geannuleerd, tot op heden nog niks terug betaald gekregen van Zalando

Gewenste Oplossing:

Graag zsm geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM