Mijn Klacht:
heb in augustus een trui besteld en niet ontvangen, de postbode vond adres niet en heeft pakket retour gedaan. nu kreeg ik een mail dat dit nog niet betaald was. Ik gebeld naar zalando dat meisje zei dat ze dus pakketje hadden teruggekregen en dat ik die mail of eventuele aanmaningen moest negeren.Nu krijg ik vandaag een laatste aanmaning of rechtzaak! Terug naar zalando gebeld zegt dit meisje u moet dit betalen of rechtzaak, terwijl in hun computer staat dat pakket geretourneerd is. Weten deze nu nog wel wat zeggen, kan in iets betalen DAT IK NIET ONTVANGEN HEB!!!
Gewenste Oplossing:
niet van toepassing
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
