Mijn Klacht:
Ik wil niets meer ontvangen van Zalando maar ik kan onmogelijk afmelden. Heel irritant is dit!
Gewenste Oplossing:
Ik wil direct afgemeld worden voor Zalando Lounge.
Klacht: afmelden Zalando Lounge
g.h.wolbers op 21 juli 2016 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Zalando ervaart problemen bij het afmelden van de Zalando Lounge en geeft aan dat het onmogelijk is om zich af te melden. Dit leidt tot frustratie, omdat de klant geen verdere communicatie van Zalando wenst te ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
