Klacht: Adidas sneakers

Yasmine123 op 28 maart 2017 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Zalando klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Zalando
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 28 maart 2017

Een klant heeft op 27 december 2016 Adidas Originals Tubular Radial sneakers aangeschaft bij Zalando. Na enkele keren dragen laat de lak van de schoenen los en is de voering van de linker schoen volledig losgeraakt.

Mijn Klacht:

Mijn naam is Yasmine Mamouni, ik heb op 27 December 2016 Adidas originals tubular radial gekocht. Ik heb ze een paar keer aangehad en de lak laat gewoon los. Ook is de voering helemaal los geraakt ik heb dit overigens alleen bij de linker-schoen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als hier een oplossing voor komt, ik was overigens super blij met de sneakers. Maar nu erg teleurgesteld, ook heb ik geen andere sneakers behalve mijn Adidas.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM