Bij Zalando zijn 47 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Zalando.
De in 2008 opgerichte webshop Zalando is uitgegroeid tot marktleider in online schoenen verkoop. Hoe leuk het ook is om net zoals in de reclame te gillen... Lees meer >
U kunt een klacht over Zalando indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Zalando.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.428 klachten over Zalando ingediend, waarvan 47 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.
Van de klachten over Zalando wordt 18% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 439 van de 2.428 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Zalando gaan over Online Warenhuizen. In het afgelopen jaar zijn 47 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Zalando via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Zalando actief klachten behandelt.
Zalando heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10, gebaseerd op 25 beoordelingen.
Zalando reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Zalando niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 24 april 2020 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
mijnheermevrouw, Ik stuur de vandaag ontvangen jeansbroek weer aan u retour. Ik wilde u toch even mededelen dat de gestuurde maat 3632 niet goed kan zijn. Ik heb de broek vergeleken met andere bestelde broeken bij u en dan is deze... Lees meer
Klacht van Ddn op 24 april 2020 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Op rekening betalen of met ideal is niet meer mogelijk. Ik ben al jaren een trouwe klant en betaal altijd netjes en op tijd mijn rekeningen. In de chat word je zomaar met een automatisch antwoord afgescheept. Zelfs als je... Lees meer
Klacht van [email protected] op 24 april 2020 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Goedemorgen, woensdsg ook al een mail gestuurd maar bog steeds geen reactie gehad. Mijn zoon zijn schoenen ziin binnen gekomen maar zijn heoemaal beschadigd witte vlekken en aan de inderksnt kun je zien dst er oo gelopen is. Dit vind... Lees meer
Klacht van Bianca op 24 april 2020 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Ik ben al jaren klant bij Zalando. Een heel fijne Winkel met een enorm aanbod. Nu werd het ineens druk vanwege de corona dus het verzenden duurde lang.. Geen probleem dat begrijp ik maar al te goed. Alleen in kan... Lees meer
Klacht van Ingrid Beurskens op 22 april 2020 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Ik had voor mijn jongste zoon een t-shirt besteld in de maat 164-176. Bij aflevering bleek het de verkeerde maat te zijn, namelijk XL voor de leeftijd 18-20 jaar. Op de bijgevoegde factuurbon stond echter wel maat 164-176. Dit t-shirt heb... Lees meer
Klacht van Nienano op 18 april 2020 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Vrijdag 3 april bestelde ik in maat 32 een broek van het merk Morgan (bestelnummer: 10206075170065) deze werk een paar dagen later geleverd maar dan in maat 34 terwijl er ook op de bon maat 32 stond. De broek was... Lees meer
Klacht van K.zaaijer op 18 april 2020 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb een broek gekocht voor 19,99. Is binnen 5 weken kapot gegaan. Waardoor ik een claim moest indienen. Nu wil ik hetzelfde product en die kost nu 39,99. Lees meer
Klacht van rebecca0 op 17 april 2020 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb 2 weken geleden een bestelling geplaatst. De verwachte levertijd was 4 dagen. Heb geduldig gewacht, toen een mail gekregen (4dagen later) dat het paketje mogeljjke vertraging heeft. Oke kan ik mee leven met deze corona tijd. Nu 4... Lees meer
Klacht van huub242 op 16 april 2020 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb onlangs Witte Fila's besteld bij Zalando helaas waren deze al gebruikt en zaten er vlekken in. Het artikel was 59.99 des tijds. Toen ik ze retour had gestuurd en een klacht had ingediend op verzoek van de helpdesk.... Lees meer
Klacht van Ilse Kentie op 15 april 2020 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb bij jullie vorige week een legging gekocht van Adidas en heb die 1 keer aangehad en begint nu al te rafelen. Lees meer