Ik had voor mijn jongste zoon een t-shirt besteld in de maat 164-176.
Bij aflevering bleek het de verkeerde maat te zijn, namelijk XL voor de leeftijd 18-20 jaar. Op de bijgevoegde factuurbon stond echter wel maat 164-176. Dit t-shirt heb... Lees meer
Vrijdag 3 april bestelde ik in maat 32 een broek van het merk Morgan (bestelnummer: 10206075170065) deze werk een paar dagen later geleverd maar dan in maat 34 terwijl er ook op de bon maat 32 stond. De broek was... Lees meer
Ik heb een broek gekocht voor 19,99. Is binnen 5 weken kapot gegaan. Waardoor ik een claim moest indienen. Nu wil ik hetzelfde product en die kost nu 39,99. Lees meer
Ik heb 2 weken geleden een bestelling geplaatst. De verwachte levertijd was 4 dagen. Heb geduldig gewacht, toen een mail gekregen (4dagen later) dat het paketje mogeljjke vertraging heeft. Oke kan ik mee leven met deze corona tijd. Nu 4... Lees meer
Ik heb onlangs Witte Fila's besteld bij Zalando helaas waren deze al gebruikt en zaten er vlekken in. Het artikel was 59.99 des tijds. Toen ik ze retour had gestuurd en een klacht had ingediend op verzoek van de helpdesk.... Lees meer
Ik heb bij jullie vorige week een legging gekocht van Adidas en heb die 1 keer aangehad en begint nu al te rafelen. Lees meer
Ik had een shirt van lylescott in het donkerrood besteld , helaas is na 1x wassen de kleur al best wel verkleurd. Lees meer
Van: jozef heylen
Verzonden: dinsdag 14 april 2020 10:04
Aan: Zalando Team ; Zalando Team ; Zalando Team
Onderwerp: Mijn gehackte account Jo Heylen
Goede morgen Zalando,
Is er nu écht niemand bij Zalando die mij hiermee kan helpen a.u.b. ?
Met vriendelijke... Lees meer
Onlangs heb ik een bestelling geplaatst voor de JONNO blouse van Fashion Union. Deze week had ik de blouse voor het eerst aangedaan, waaruit blijkt dat er bij de linkermouw een printdefect aanwezig is. Het gaat om een spikkeltjes patroon... Lees meer
Zojuist klantenservice gebeld over retourzenden van een artikel. Kreeg een jongedame aan de lijn. Nadat alles uitgezocht was en zij vertelde dat ze mijn een retourlabel zou sturen, begon ze oppeens in een buitenlandse taal te praten. Wellicht met iemand... Lees meer