Bij Zalando zijn 47 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Zalando.
De in 2008 opgerichte webshop Zalando is uitgegroeid tot marktleider in online schoenen verkoop. Hoe leuk het ook is om net zoals in de reclame te gillen... Lees meer >
U kunt een klacht over Zalando indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Zalando.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.428 klachten over Zalando ingediend, waarvan 47 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.
Van de klachten over Zalando wordt 18% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 439 van de 2.428 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Zalando gaan over Online Warenhuizen. In het afgelopen jaar zijn 47 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Zalando via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Zalando actief klachten behandelt.
Zalando heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10, gebaseerd op 25 beoordelingen.
Zalando reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Zalando niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Mikey81 op 17 mei 2020 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb een bestelling gedaan bij zalando. Echter op de factuur die ik via mail kreeg stond het verkeerde adres. Dit heb ik meteen gemaild naar ze dat was binnen twee uur dat ik besteld had. Echter kon zalando niks meer doen en... Lees meer
Klacht van Moet dit echt zo moeilijk zijn . op 16 mei 2020 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Er zit een gaatje in het witte shirt van mijn 2 pack en ik heb Deze arts al gedragen ik heb een grotere bestelling gedaan en omdat de zwarte goed op maat was heb ik de witte vandaag pas aangetrokken... Lees meer
Klacht van Justvdg op 15 mei 2020 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Vorige week vrijdag een grijs Nike jack besteld (met 65% korting) en direct betaald bij zalando. Eergisteren een maar ontvangen dat ze mijn jack (van een partner) ontvangen hadden en door zouden sturen. Gisteren ineens een mail dat ze de... Lees meer
Klacht van Ddomini op 14 mei 2020 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Goedenavond, ik heb een bestelling gedaan bij Zalando waar er artikelen in mijn bestelling missen. Dit heb ik direct bij de levering bij Zalando gemeld. Het enige wat ze mij hebben gevraagd is om een formulier in te vullen, er... Lees meer
Klacht van minka1 op 14 mei 2020 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Op 8 mei heb ik een bestelling gedaan bij Zalando en betaald. De bestelling zou geleverd worden. Nu 14 mei nog niets geleverd gekregen. Meerdere malen de klantenservice gebeld en telkens hoor ik het pakket is ingepakt maar nog niet... Lees meer
Klacht van Ckt113 op 13 mei 2020 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Ik ben al jaren klant, maar kan opeens niet meer achteraf betalen. Het artikel kan pas over 2 a 3 weken geleverd worden, maar ik moet dit vooraf betalen. Ik wil eerst zien of ik het ontvang en het goed... Lees meer
Klacht van dennis2804 op 11 mei 2020 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
k wou een spijkerjas bestellen die in de aanbieding voor 39,99 in de app stond. Toen ik betaald had zag ik dat de aanbieding er niet van af was gegaan en dat ik de volle 49.99 had betaald. Toen ik... Lees meer
Klacht van Joaninia op 10 mei 2020 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Hallo iedereen , Ik las net berichten over de betaal methode verandering bij zalando ik heb namelijk hetzelfde probleem. Ik heb contact met hun gezocht en kreeg precies dezelfde antwoord dat ze helaas niks kunnen aanpassen en geen extra betaal opties... Lees meer
Klacht van Jamal73 op 10 mei 2020 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Geachte mevrouw meneer, Ik ben samen met mijn vrouw vast kant bij Zalando. Mijn vrouw kan wil achter af betalen. En ik niet ,ik vroeg met waroom kant ik niet achter af betalen. Graat je reactie. Met vriendelijke groeten,... Lees meer
Klacht van Joey19684 op 10 mei 2020 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Kan niet inloggen en nieuw wachtwoord instellen lukt ook niet Lees meer