Klacht: retour kwijt

op 02 augustus 2020 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb op 20 juli artikelen retour gedaan. Na paar dagen heb ik paar contact grhad met de medewerkers en elke keer werd het uitgesteld, moest nog maar even wachten. Op gegeven moment weer contact gehad en toen werd er gezegd dat ik mijn ID door moest moest mailen zodat ze het konden uitzoeken. Begreep er niks van!! Alles is bekend van mij bij hun. Op gegeven moment heb ik het gedaan maar toch geen reactie gehad, pas na mijn boze mail hebben ze gereageetd! Ze zijn lafaards en belazeren de boel. Elke keer verschillende verhalen. Ben er heel erg boos over want ben er al 8 dagen mee bezig. Ze hebben mij psychisch echt kapot gemaakt.

Gewenste Oplossing:

retour verwerken

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door oy