Mijn Klacht:
sturen een link naar hun klachtenformulier maar krijg een error als ik er op klik
Gewenste Oplossing:
als ik een goeie link krijg en weer een goed product heb
Klacht: sturen links met een error
bryan13070 op 31 juli 2020 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Zalando ervaart problemen met het klachtenformulier op de website. Wanneer er op de verzonden link wordt geklikt, verschijnt er een foutmelding. De klant vraagt om een oplossing voor dit technische probleem.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
