Bij Zalando zijn 47 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Zalando.
De in 2008 opgerichte webshop Zalando is uitgegroeid tot marktleider in online schoenen verkoop. Hoe leuk het ook is om net zoals in de reclame te gillen... Lees meer >
U kunt een klacht over Zalando indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Zalando.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.428 klachten over Zalando ingediend, waarvan 47 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.
Van de klachten over Zalando wordt 18% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 439 van de 2.428 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Zalando gaan over Online Warenhuizen. In het afgelopen jaar zijn 47 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Zalando via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Zalando actief klachten behandelt.
Zalando heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10, gebaseerd op 25 beoordelingen.
Zalando reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Zalando niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van oevertenhans op 06 augustus 2020 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb schoentjes besteld bij zalando maar de levering komt van partner Adidas na 7 dagen nog steeds op inpakken nog niet verstuurd Lees meer
Klacht van oy op 04 augustus 2020 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
ik hier eerder geschreven over mijn retour ik ben nu 12 dagen mee bezig om mijn retour te achterhalen en waarom hey niet verwerkt is. na heen en weer mailen gaf zalando aan dat het pakketje bij dhl is, na een dag... Lees meer
Klacht van nickiminaj op 03 augustus 2020 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
eerste bestelling was te laat geleverd. tweede bestelling kwam de verkeerde kleur binnen. er was een korting voor een tas die ik wilde, er is mij een mail gestuurd dat ik hem met de kortingsprijs mocht bestellen als mijn tegoed weer op... Lees meer
Klacht van REGINE ARFEUILLE op 03 augustus 2020 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Op 16/07 bestelling gedaan (nr 11003048275945). Op 17/07 mail van Zalando gekregen dat pak eraan komt 1-2 dagen. Op 29/07 mail van Bpost (pakje zal geleverd worden tussen 24/07 - 28/07). Op 29/07 om 11u48 opnieuw mail van Bpost dat pak van Worldtech... Lees meer
Klacht van oy op 03 augustus 2020 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
ik heb gisteren hier ook gereageetd ivm.retour kwijt is er tot nu geen reactie geen mail vanuit zalando ik wil dat ze reageren, het zijn gewoon schoften die om ID vragen hiervan misbruik van maken terwijl gegevens bekend zijn vragen ze toch om... Lees meer
Klacht van oy op 02 augustus 2020 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb op 20 juli artikelen retour gedaan. Na paar dagen heb ik paar contact grhad met de medewerkers en elke keer werd het uitgesteld, moest nog maar even wachten. Op gegeven moment weer contact gehad en toen werd er... Lees meer
Klacht van oy op 02 augustus 2020 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb op 20 juli artikelen retour gedaan. Na paar dagen heb ik paar contact grhad met de medewerkers en elke keer werd het uitgesteld, moest nog maar even wachten. Op gegeven moment weer contact gehad en toen werd er... Lees meer
Klacht van Jillyvanderkleij op 02 augustus 2020 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Goedemiddag, Ik heb vorige week een bestelling geplaatst bij zalando. Ik kreeg de verkeerde maat binnen. Kan gebeuren. Heel gedoe, retourneren opnieuw bestellen korting die ik bij de eerste bestelling had had ik nu niet. Dus met mail contact alles opnieuw... Lees meer
Klacht van 2222.Remco op 31 juli 2020 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Op Facebook komen er regelmatig artikelen voorbij die ik graag zou willen kopen maar in 99 procent is het het geval dat het artikel niet verkrijgbaar is of er is maar 1 maat verkrijgbaar Zou u daar mee op... Lees meer
Klacht van bryan13070 op 31 juli 2020 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
sturen een link naar hun klachtenformulier maar krijg een error als ik er op klik Lees meer