Klachten over Zalando

De klacht Begin februari ontving ik een dagvaarding van incassobureau ivm een openstaande factuur bij Zalando Een bedrag van 22.45 euro Kennelijk zijn alle facturen en aangingen bij mijn oude adres afgeleverd Ik heb direct contact opgenomen met incassobureau omdat het bedrag door de... Lees meer

Ik heb een Item bestelt bij Zalando. Toen ik paar minuten erna merkte, dat ik het had besteld op mijn oud adress, heb ik direct erna een Mail gestuurd naar de helpdesk, met mjin nieuw adres. Helaas heb ik een... Lees meer

Ik heb 11 julie mijn besteling geanuleerd maar nog steeds geen geld terug Lees meer

Ik zou in 2016 een sporttas hebben besteld voor 27,95-,. Deze is destijds al betaald. Het incassobureau zegt nu dat ik nog 40 euro moet betalen. Daarna heb ik contact opgezocht met de klantenservice van Zalando. Eerste keer word mij... Lees meer

Voor de tweede keer ontvang ik de verkeerde Maat van hemden voor mijn dochter. Ik héb al de broekjes die erbij horen ontvangen, maar die zijn gekocht vanwege da combinatie met de bijbehorende hemden. Ik kan de hemden nergens anders... Lees meer

Vandaag 4 stuks badkleding g ontvangen van in totaal 104 euro ongeveer. Vandaag ook de melding ontvangen recht te hebben op 20%korting bij bestelling boven de 100euro. Balen natuurlijk! Maar ik dacht, vraag even via de chat of we er... Lees meer

Ik heb schoentjes besteld bij zalando maar de levering komt van partner Adidas na 7 dagen nog steeds op inpakken nog niet verstuurd Lees meer

ik hier eerder geschreven over mijn retour ik ben nu 12 dagen mee bezig om mijn retour te achterhalen en waarom hey niet verwerkt is. na heen en weer mailen gaf zalando aan dat het pakketje bij dhl is, na een dag... Lees meer

eerste bestelling was te laat geleverd. tweede bestelling kwam de verkeerde kleur binnen. er was een korting voor een tas die ik wilde, er is mij een mail gestuurd dat ik hem met de kortingsprijs mocht bestellen als mijn tegoed weer op... Lees meer

Op 16/07 bestelling gedaan (nr 11003048275945). Op 17/07 mail van Zalando gekregen dat pak eraan komt 1-2 dagen. Op 29/07 mail van Bpost (pakje zal geleverd worden tussen 24/07 - 28/07). Op 29/07 om 11u48 opnieuw mail van Bpost dat pak van Worldtech... Lees meer