Terug

Klachten over Zalando

Bij Zalando zijn 47 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Zalando.

De in 2008 opgerichte webshop Zalando is uitgegroeid tot marktleider in online schoenen verkoop. Hoe leuk het ook is om net zoals in de reclame te gillen... Lees meer >

Meld uw Klacht over Zalando
Zo werkt het

Statistieken van Zalando in de categorie Online Warenhuizen

47 klachten gemeld
1.2 /10
25 stemmen 25
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Zalando

Online Warenhuizen 2.428

Veelgestelde vragen over Zalando

Hoe dien ik een klacht in bij Zalando?

U kunt een klacht over Zalando indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Zalando.

Hoeveel klachten zijn er over Zalando?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.428 klachten over Zalando ingediend, waarvan 47 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.

Lost Zalando klachten op?

Van de klachten over Zalando wordt 18% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 439 van de 2.428 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Zalando?

De meest voorkomende klachten over Zalando gaan over Online Warenhuizen. In het afgelopen jaar zijn 47 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Zalando?

U kunt contact opnemen met Zalando via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Zalando actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Zalando?

Zalando heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10, gebaseerd op 25 beoordelingen.

Hoe snel reageert Zalando op klachten?

Zalando reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Zalando?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Zalando niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Zalando Klachten

Aanbieding

Klacht van Ricknieuwenhuis op 02 september 2020 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

gister heb ik 3 artikelen besteld , en nu kijk ik er vandaag op en zie ik dat ze in de aanbieding zijn. Ik had ze ook graag in de aanbieding willen bestellen daarom vind ik het erg jammer dat ik... Lees meer

Klacht wordt niet opgelost

Klacht van lara1231 op 02 september 2020 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Al enige tijd kan ik niet bestellen bij zalando. Ik heb in het verleden grote bestellingen geplaatst en altijd netjes betaald, maar omdat ik recent een paar keer iets heb geretourneerd,wordt elke vorm van betaling nu geblokkeerd. Heel kinderachtig. Al... Lees meer

Zonder informatie een rekeningblokkade

Klacht van Dhr. T op 28 augustus 2020 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

In 2018 een jas gekocht voor mijn dochter €135. Een maand later retour gestuurd. Vandaag uitgevonden dat er via een gerechtelijke procedure een rekeningblokkade is gelegd. Bedrag €880, --. Via Slagman incasso heb ik met een zeer vriendelijk persoon gesproken... Lees meer

Geen terugbetaling

Klacht van Viktor123 op 27 augustus 2020 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Beste, In juni of juli heb ik verschillende artikelen geretourneerd. Ik heb nog steeds geen terugbetaling ontvangen. Kan u kijken wat er mis gelopen is? Mvg, Annelies Heurckmans Lees meer

123... 808182...236237238