Bij Zalando zijn 47 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Zalando.
De in 2008 opgerichte webshop Zalando is uitgegroeid tot marktleider in online schoenen verkoop. Hoe leuk het ook is om net zoals in de reclame te gillen... Lees meer >
U kunt een klacht over Zalando indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Zalando.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.428 klachten over Zalando ingediend, waarvan 47 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.
Van de klachten over Zalando wordt 18% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 439 van de 2.428 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Zalando gaan over Online Warenhuizen. In het afgelopen jaar zijn 47 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Zalando via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Zalando actief klachten behandelt.
Zalando heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10, gebaseerd op 25 beoordelingen.
Zalando reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Zalando niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van lex bron op 20 januari 2021 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Op 9-12-2020 heb ik twee trainingspakken besteld in de maten M en L. dit omdat ik thuis wou passen welk trainingspak mij het beste paste. Nadat ik de trainingspakken had ontvangen merkte ik dat ik van het nederland trainingspak de... Lees meer
Klacht van Gipeyte op 20 januari 2021 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Ik stuurde alle artikels retour maar schijnbaar 1 artikel verdwenen in transport. Lees meer
Klacht van Abelabelabel op 19 januari 2021 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb laatst iets gekocht op zalando, wil dat terugsturen. Ik heb betaald met een paypal rekening die ik nu niet meer gebruik (maar nog wel open staat), dus ik wil graag mijn geld terug op mijn lban rekening. Na... Lees meer
Klacht van Camphuis op 19 januari 2021 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Zondag 10 januari 2021 hadden ze een actie dat op alle afgeprijsde artikelen je 15% extra korting zou krijgen. ik een bestelling geplaatst van enkele artikelen. Maar daarna kwam ik erachter dat de extra korting niet klopte. Meteen Zalando gebeld.... Lees meer
Klacht van Nicky83S op 19 januari 2021 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Al twee maanden bezig om te achterhalen waar mijn bestelling is. Inmiddels meerdere Keren rechtsverklaring en ID gestuurd zoals zalando vroeg. Toch krijg ik de rekening thuis. PAS OP MET DEZE WEBSITE Lees meer
Klacht van natasja420 op 16 januari 2021 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb vorige week een jas besteld en die kwam met vlekken binnen. Mijn maat is telkens niet op voorraad dus ik bood aan om de jas te houden. Ik zou dan zelf een stomerij oid zoeken. Dit kon absoluut... Lees meer
Klacht van [email protected] op 15 januari 2021 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Mijn pakketje is teruggestuurd naar zalando, al effe al, ik heb het bewijs van bij de post dat het is teruggestuurd, ik heb naar zalando gebeld en ik moet steeds een retourbrief invullen, 3x opnieuw, om op het einde te... Lees meer
Klacht van [email protected] op 14 januari 2021 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Na een betaling van een artikel (jas) bij Zalando komen wij maar niet af van de aanmaningen, dreigbrieven en berichten via de mail. Wij hebben diverse keren contact gehad telefonisch en via de mail. Daarop volgde keurig een betalingsbevestiging. Vanmorgen weer gebeld... Lees meer
Klacht van Harshdeep op 14 januari 2021 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Ik had schoenen retour gestuurd omdat ze beschadigd waren en daar voor hadden ze mij een email gestuurd dat er gebruikerssporen op zaten wat ook waar is want ik heb ze gedragen en daardoor kwam ik erachter dat ze beschadigd... Lees meer
Klacht van Nina.s op 14 januari 2021 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Ik had een zelf een bestelling geplaatst en betaald, vervolgens ook een mail ontvangen dat het goed is ontvangen en een schatting van de leveringsdatum. Heel erg blij en erg enthousiast over mijn bestelling. Vervolgens ging ik op de app van zalando... Lees meer