Klachten over Zalando

Ik heb me pakketje besteld maar nog niet ontvangen en op me postnl app staat bezorg tijd onbekend dus me bestelling is nog niet dood postnl ontvangen of verwerkt door post nl ik heb al track en tracé code waar... Lees meer

Goeie avond ik heb een foute bestelling binnengekregen het gaat om een broek een slim fit maar kreeg zelf skinny en de artikelnummer op de factuur en op de broek klopt niet vind dit heel jammer omdat k zo lang... Lees meer

Ik wilde gisteren een handtas bestellen bij Zalando. Deze was afgeprijsd van €220 naar €153. Ik had 2 VVV bonnen die ik wilde inzetten. Dat moest via een omzetter. Een dag later ontving ik de codes. Ik ging dus enthousiast... Lees meer

Ze zijn niet eerlijk met het verkopen van sommige artikelen. Het gaat hier voornamelijk om de Partner artikelen. Een vb hiervan is Ik heb paar dingen besteld en dacht dus is van de Nieuwe collectie van River Island. Maar op de webshop... Lees meer

Ik heb 29 November een bestelling gedaan dat was een winterjas Blend Granite maat M art.nr. 10206092989284 het geld netjes overgemaakt €74,95 en ik krijg van DHL een track en trace code CE400842877DE en vermeld zo gauw het pakketje binnen... Lees meer

Ik heb een artikel besteld via Zalando. Deze werd geleverd door een Zalando Partner: OUTFITTER. Het artikel beviel niet, dus ik stuurde het retour via een Post NL Pakketautomaat. Bij het verstrijken van de betalingstermijn, ontving ik een betalingsherinnering. Ik zocht... Lees meer

Beste Op 21 november 2020 heb ik een bestelling geplaatst bij Zalando. Na 2 weken wachten was deze nog steeds niet toegekomen. Na enige tijd heb ik een mail gekregen waarin stond dat mijn pakketje in het afhaalpunt in de Decathlon... Lees meer

Beste, Tot op heden ben ik niet geholpen. Ik word constant van t kastje naar de muur gestuurd. Geen hulp en geen begrip. Dat is wat ik heb gekregen vanuit jullie personeel. Inmiddels drie weken geleden verwachtte ik een pakket... Lees meer

Beste, Ik heb 2 dezelfde broeken besteld op 10 november (10203091653292) en 29 november (102030933028002). En een van de broek heb ik terug gestuurd met bestelling nummer 10203091653292, maar jullie hebben verwerkt in de bestelling nummer 102030933028002 waardoor ik nu aanmaning... Lees meer

Vond twee paketten voor mijn deur. Deze kwamen van Zalando maar waren verkeerd geadresseerd. Ik ben geen klant en heb niet besteld. Dus ik doe het juiste en maak bij Zalando een melding en verzoek dit met de echte besteller... Lees meer