Bij Zalando zijn 47 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Zalando.
De in 2008 opgerichte webshop Zalando is uitgegroeid tot marktleider in online schoenen verkoop. Hoe leuk het ook is om net zoals in de reclame te gillen... Lees meer >
U kunt een klacht over Zalando indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Zalando.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.428 klachten over Zalando ingediend, waarvan 47 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.
Van de klachten over Zalando wordt 18% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 439 van de 2.428 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Zalando gaan over Online Warenhuizen. In het afgelopen jaar zijn 47 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Zalando via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Zalando actief klachten behandelt.
Zalando heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10, gebaseerd op 25 beoordelingen.
Zalando reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Zalando niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Passsss op 06 februari 2021 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb een legging besteld met lange afstandslevering waardoor je extra verzendkosten betaald. De legging was de klein dus wilde deze retourneren en een maat groter bestellen. Mijn vraag was of ik dan opnieuw deze kosten zou moesten... Lees meer
Klacht van [email protected] op 04 februari 2021 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Op 15 december een bestelling gedaan en betaald. Bestelling is nooit geleverd. Vervolgens al 14 keer contact gehad met Zalando om mijn geld terug te krijgen maar tot op heden niks ontvangen. Ze blijven maar aangeven dat het aan hun... Lees meer
Klacht van M.mol op 03 februari 2021 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb een trainingspak bestelt. En dat zijn 2 losse bestellingen na 1 keer gedragen te hebben begint de broek daar van te scheuren. Ik heb netjes een klacht ingediend op de website vervolgens krijg ik een email dat er... Lees meer
Klacht van douae op 02 februari 2021 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb een laarzen per ongeluk besteld maar, ik wil ruilen met ander kleur en andere maat alleen het is duurdere geworden. Ik heb contact gehad met zalando schat ze zeggen dat hun zijn afhankelijk van diverse processen en hun... Lees meer
Klacht van [email protected] op 02 februari 2021 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb een gave LTB broek bij jullie gekocht in oktober. Nu al is aan de onderkant de broek al zo dun dat het is gaan scheuren en dus een gat zit. Misschien dat het een missertje is, want ik... Lees meer
Klacht van Jan Van der leest op 02 februari 2021 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
kan geen wasvoorschrift vinden Lees meer
Klacht van Wil de Vries op 31 januari 2021 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb 4 dingen besteld en 2 gekregen en nu staat erbij dat het 2e pakket is verstuurd, bij track en trace staat bij dat het nog niet ingeleverd is nu wil ik weten waar het blijft. Track en trace 3stbkh541593068 Code... Lees meer
Klacht van Nur_x op 28 januari 2021 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb net een cadeau bestelt. Aangezien het bijna valentijn is, koop ik iets voor valentijn. Alleen worden de cadeau niet verpakt word er gezegd. Lees meer
Klacht van cmarin op 28 januari 2021 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Goedemiddag, Ik heb een paar onduidelijkheden die om een oplossing vragen: - Inmiddels heb ik deze onderstaande blouse (Artikelnummer: AM421E006-O11) gewassen op 20 graden en hierna is hij met vreemde vlekken over de gehele blouse eruit gekomen, na een handwas... Lees meer
Klacht van ri ba op 26 januari 2021 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Zalando annuleert te pas en te onpas bestellingen. Zowel wanneer ik vooraf betaal als per rekening. Lees meer