Klachten over Zalando

klacht is dat het artikel 3JE22A002C11 MAAT 48 WERD TERUGGESTUURD OP 27/1/25, Is aangekomen bij Zalando op 28/1/25 VIA BPOST 323212278100170082574050. Bij zalando beweren ze dat mijn artikel niet is retour gekomen maar kunnen ook niet zeggen wat er in mijn... Lees meer

Beste, Ik heb intussen wel 5 of 6x de rechtsverklaring moeten indienen betreffende een ontbrekend artikel S85211TF-B110040000 - maat 40. Levering zou gebeurd zijn bij pompstation Texaco - Gentsesteenweg 237A te 9300 Aalst, doch ik mocht enkel de poncho ontvangen (zelde... Lees meer

Bestelling 13204015947536 dd 15-1-2025 In bevestiging email van Zalando staat mijn huisnummer met toevoeging goed opgenomen. Echter bij verzenden blijkt de toevoeging niet te zijn vermeldt op pakket. Betaald via PayPal Zalando geeft niet thuis; dus claim uiteindelijk geëscaleerd via PayPal! Zalando blijft volhouden dat... Lees meer

I never received my order and yet they order that I pay 260.85 euro Its the worse company I have to deal with Lees meer

Hallo beste. Op 16-01-25 een trui besteld. Deze zou geleverd zijn in mijn brievenbus op 17-01-25 Ik ben echter gaan kijken in mijn brievenbus en daarin was niks geleverd ect. Ik heb die dag nog gebeld naar zalando service waarvan hun een... Lees meer

Het staat dat het pakket is bezorgd maar ik heb niks ontvangen. Terwijl ik thuis was deze dagen . Geen bezorger is gekomen voor pakketje inleveren. 🤔 heb ook gekeken bij al mijn buren maar niemand heeft het. Lees meer

Beste heer mevrouw , Naar aanleiding van meerdere mailtjes omtrent een onterechte betalingsverzoek zend ik u deze email. Meerdere malen heb ik via de mail mijn punt geprobeerd duidelijk te maken, maar word ik niet gehoord. Ik probeer het nog... Lees meer

In november heeft zalando een deel van mijn bestelling geannuleerd. Geen idee waarom. Ik heb een mail verzonden in november met de vraag waar mijn 59,95 blijft. Reactie van zalando..uw betaling staat vast nog even geduld. Inmiddels 10 mails verder geen enkele reactie... Lees meer

Mijn pakket is niet bezorgd. Dan ga je als bedrijf zalando geen contact opnemen met postnl. Nee je legt het probleem neer bij je klant. Die moet een formulier invullen en een kopie afstaan van het paspoort. En wat is... Lees meer

Zalando werkt met PostNL. Zij brengen het pakket niet aan de deur terwijl je daarvoor wel betaalt. Ik moet 7 km rijden naar een industrieterrein om aan iemand die nauwelijks NL spreekt mijn paspoort te overhandigen. Deze wordt dan... Lees meer