Klachten over Zalando

Geachte heer mevrouw, U spreekt met Carlos hermers van oranjebewindvoering zei is een cliënt die bij mij onder curatele staat mevrouw E van Slogteren geboorte datum 19-04-1986 te Rotterdam. Ik heb een aantal rekeningen gekregen over bestellingen in het verleden had... Lees meer

Beste; Het gaat over artikelen die ik geretourneerd heb, een tijdje geleden, ik ben nog steeds niet terugbetaald. Het gaat over een bedrag van 259,86 euro, zonder de laatste artikelen die ik aangekocht heb. Ik hoop op een zo... Lees meer

Oktober 2020 een horloge besteld bij Zalando. 2 dagen later wordt dezelfde horloge bij Zalando aangeboden voor -€10 goedkoper. Horloge retour gestuurd opnieuw besteld o.b.v. achteraf betalen. Retour gestuurd en opnieuw besteld. Betaald binnen termijn maar op 1 cijfer na... Lees meer

Na betaling van het op de factuur vermelde bedrag, ontvang ik een mail dat dit bedrag wel degelijk is ontvangen, maar word ik aangemaand de verzendkosten van 3.90 euro bij te betalen. Deze staan niet vermeldt op de factuur. Een hierover gestuurde... Lees meer

Had kleding besteld, met als optie snelle levering. Daar betaal je extra voor iets van 3 of 4 euro. Nouja prima denk je dan. Volgende dag krijg ik een pakket waar niet alles bij zit. Dit zou appart verstuurd worden. Opzich... Lees meer

geachte meneer, mevrouw Ik heb nog nooit een rekening en betaling van Zalando gehad en het lijkt mij dan ook vreemd dat er via Alektum nu een bedrag van € 188,71 door mij betaald moet worden. Dit kan niet kloppen!   Lees meer

Ik had n schirtje besteld, besteld maat 92 gekregen maat 62, shirtje is wel gelabeld als 92. Verkeerd maat geleverd Dit wilde ik doorgeven, ben door de medewerkster van zolando meerdere keren doorverbonden ,maat kreeg niemand aan de... Lees meer

De Chauffeur van DHL heeft het pakket bezorgd in een andere straat . Kwam dit wel bij mij melden . Maar zet vervolgens wel mijn pakket afgeleverd op mijn adres . Nu kan ik nergens terecht. Verschillende keren contact gezocht bij DHL en Zalando... Lees meer

Vanavond van DHL een pakket geleverd. Dit vond ik terug in de achtertuin, in de regen. Geen deurbel, geen melding. Dit vind ik echt een slechte zaak voor zo een groot bedrijf als zalando. Lees meer

Ik heb van een partner bedrijf van Zalando twee artikelen geretourneerd, nu wordt er gevraagd of ik deze producten wil betalen. Het gaat om twee veelste grote sportbeha's de maten van mijn regelmatige bestellingen hadden ze hier ook op kunnen... Lees meer