Had kleding besteld, met als optie snelle levering. Daar betaal je extra voor iets van 3 of 4 euro. Nouja prima denk je dan.
Volgende dag krijg ik een pakket waar niet alles bij zit. Dit zou appart verstuurd worden. Opzich... Lees meer
geachte meneer, mevrouw
Ik heb nog nooit een rekening en betaling van Zalando gehad en het lijkt mij dan ook vreemd dat er via Alektum nu een bedrag van € 188,71 door mij betaald moet worden. Dit kan niet kloppen!
Lees meer
Ik had n schirtje besteld, besteld maat 92 gekregen maat 62, shirtje is wel gelabeld als 92. Verkeerd maat geleverd
Dit wilde ik doorgeven, ben door de medewerkster van zolando meerdere keren doorverbonden ,maat kreeg niemand aan de... Lees meer
De Chauffeur van DHL heeft het pakket bezorgd in een andere straat .
Kwam dit wel bij mij melden .
Maar zet vervolgens wel mijn pakket afgeleverd op mijn adres .
Nu kan ik nergens terecht.
Verschillende keren contact gezocht bij DHL en Zalando... Lees meer
Vanavond van DHL een pakket geleverd. Dit vond ik terug in de achtertuin, in de regen. Geen deurbel, geen melding. Dit vind ik echt een slechte zaak voor zo een groot bedrijf als zalando. Lees meer
Ik heb van een partner bedrijf van Zalando twee artikelen geretourneerd, nu wordt er gevraagd of ik deze producten wil betalen. Het gaat om twee veelste grote sportbeha's de maten van mijn regelmatige bestellingen hadden ze hier ook op kunnen... Lees meer
Telkens opnieuw moet ik opzoekingen doen en bewijzen dat alles betaald is . De ene keer krijg ik daarvan bevestiging , de andere keer opnieuw een aanmaning. Lees meer
Niettegenstaande ik grote klant ben en steeds keurig, meestal contant, betaal blijven ze mij lastig vallen . Telkens opnieuw stuur ik de bewijzen van betaling op , maar zonder resultaat.
Het zijn prutsers op de boekhouding. Lees meer
je besteld oordorpjes want je bent zalando plus dus morgen in huis
bedankt voor de bestelling blabla makkelijk achteraf betaling
in de ochtend de bestelling geplaats
zojuist een mail bestelling geannuleerd
reden onbekend
ik dus bellen ja mevrouw dit en dat... Lees meer
Geen enkele mail ontvangen over datum aflevering.
Pakket is 23 of 24 december zonder enig kennisgeving afgeleverd en op de stoep bij voordeur in de regen afgeleverd. Pakket was vochtig binnenzijde, Lees meer