Ik heb mijn bestelling bij zalando na 20 dagen nog steeds niet ontvangen. Mijn geld willen ze niet terug geven. Al veel contact op genomen met de klantenservice zowel per mail als telefonisch maar ze kunnen me niet helpen. Raar... Lees meer
Sinds een aantal weken zijn de betaal opties weg, geen online en betalen pp rekening meer. Alleen credit card. Diverse malen gebeld met de klantenservice maar deze kunnen niet helpen, hiervoor hebben ze geen rechten om dit te kunnen inzien... Lees meer
Ik kan opeens niet meer betalen op rekening. Ik heb altijd spullen betaald op rekening en nu kan het opeens niet meer. Ik heb ook geen openstaande rekeningen bij zalando. Ik vindt het vreemd want bij andere winkels kan ik... Lees meer
Mijn pakje is niet op het opgegeven afhaalpunt geleverd Lees meer
Al ongeveer een maand bezig om mijn betaling terug te krijgen met iedere 5 dagen de belofte dat het over 5 dagen binnen komt.
Daarnaast worden er verkeerde artikelen geleverd.
En zijn er artikelen kwijt die in 1 doos zijn terug gestuurd... Lees meer
door 6 keer opnieuw contact zoeken met zalando krijg ik steeds de zelfde antwoord of ik een rechtsverklaring wil invullen omdat mijn pakket al 2 weken verloren is. nu ik dat al 3 keer heb ingevuld krijg ik als antwoord... Lees meer
ik heb 20 november 2021 kleding ingeleverd op de afdeling pre-owened
daar kan je gebruikte kleding inleveren voor shoptegoed.
ik heb daar 4 artikelen ingeleverd en 1 artikel werd afgekeurd en zou teruggestuurd worden aangezien het hier om schoenen gaat van 179... Lees meer
Ze hebben mijn account geblokkeerd (voor veiligheidsredenen) omdat ik per ongeluk mijn oud email adres in dat account had staan en ik dus de mails niet aankreeg, nu zou ik een nieuw account moeten maken maar dak kan dus... Lees meer
Vorige week heb ik op black Friday diverse truien besteld. Omdat uw site vastliep, lukte de laatste stap van bestellen niet. Ik heb het enkele uren geprobeerd, zonder resultaat. De volgende ochtend weer geprobeerd, maar toen ging de korting... Lees meer
Bestelde artikelen wordt bij de voordeur gezet zonder dat er aangebeld wordt. Krijg via de app. door dat t artikel afgeleverd is. Mijn 1e gedachte was dat t misschien in de brievenbus gedaan zou zijn, maar nee t ligt gewoon... Lees meer