Klachten over Zalando

Ik heb een bestelling geannuleerd ivm foutief adres. Volgens de medewerker van de klantenservice was dit nl de enige oplossing. Mijn bestelling annuleren en opnieuw bestellen. Ze beloofde dat ik binnen 2 dagen mn geld terug op mijn rekening had,... Lees meer

Na een op 11/1/2013 door ZALANDO ontvangen en bevestigde retourzending van eerder bestelde goederen, blijft terugbetaling van het door mij betaalde bedrag van € 164,90 uit. Zalando overtreedt hiermee haar eigen algemene voorwaarden. Ik heb verschillende keren gemaild, maar dit heeft alleen... Lees meer

Zalando houdt mij nu al een maand aan het lijntje en heeft allerlei technische storingen maar betaalt mij niet terug! Lees meer

Begin januari heb ik twee bestellingen van Zalando teruggestuurd. Op 9 en 13 januari zijn deze door Zalando ontvangen. Volgens de website zou het geld binnen 2 weken na ontvangst teruggestort worden. Nu, ruim een maand verder, heb ik nog... Lees meer

Ik heb diverse producten gekocht bij Zalando en vooruit betaald. Na een tijdje heb ik van de 8 bestelde producten, 1 product ontvangen; de overige producten waren niet leverbaar. Ik heb gevraagd om retourbetaling van de bedragen die ik had... Lees meer

Ik had kleding besteld bij zalando wat ik allemaal heb terug gestuurd. had ergens gelezen dat je binnen 2 weken geld terug kreeg. dat was af gelopen dinsdag 19 februari 2 weken geleden. heb dinsdag gebeld, ze zouden een melding... Lees meer

ik wacht al weken op geld van schoenen die ik heb terug gestuurd. Heb al 100x gebeld en krijg steeds de belofte: binnen enkele dagen uw geld terug..nog steeds niks gezien... Lees meer

op 30 januari een jurkje gekocht 10206016010626 deze is 3x afgescheven. Ik heb al 3 x gebeld en elke keer de belofte dat het geld binnen enkele werkdagen retour gezonden zou worden. Dit ook bevestigt gekregen via de mail. Vandaag... Lees meer

Het verbaast mij dat er bij een aantal klachten staat dat het is opgelost. Waarom bij die anderen wel en bij mij niet? Ik ga ervan uit dat er niets is opgelost, maar dat men ook hiermee de boel belazert. Lees meer

Probeer al 4 dagen een bestelling bij u te plaatsen maar de keuze die door u gemaakt wordt om met i deal te betalen werkt al dagen niet. Heb contact op genomen met de bank die mij dit bevestigingen.Neem de moeite... Lees meer