Klachten over Zalando

Bij Zalando zijn 48 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Zalando.

De in 2008 opgerichte webshop Zalando is uitgegroeid tot marktleider in online schoenen verkoop. Hoe leuk het ook is om net zoals in de reclame te gillen... Lees meer >

Statistieken van Zalando in de categorie Online Warenhuizen

48 klachten gemeld
1.2 /10
25 stemmen
25
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Zalando

Veelgestelde vragen over Zalando

Hoe dien ik een klacht in bij Zalando?

U kunt een klacht over Zalando indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Zalando.

Hoeveel klachten zijn er over Zalando?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.428 klachten over Zalando ingediend, waarvan 48 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.

Lost Zalando klachten op?

Van de klachten over Zalando wordt 18% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 439 van de 2.428 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Zalando?

De meest voorkomende klachten over Zalando gaan over Online Warenhuizen. In het afgelopen jaar zijn 48 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Zalando?

U kunt contact opnemen met Zalando via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Zalando actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Zalando?

Zalando heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.

Hoe snel reageert Zalando op klachten?

Zalando reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Zalando?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Zalando niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Zalando Klachten

GSTAR SHIRT

Klacht van sonnie77 op 07 juni 2013 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Geachte heer/mevr,ik heb laatst een bestelling bij jullie geplaats.Helaas is een shirt al kapot.toen ik ondekte ik de dat het aan de onderkant aan raffelen was.Heel jammer ik wil hem wel houden maar dat betekent dat ik het moet laten... Lees meer

maningsbrief

Klacht van XanderVS op 30 mei 2013 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

op zaterdag 25/05/2013 twee headphones besteld bij zalando voor 580 euro. Nu 30/05/2013 verder nog steeds niets ontvangen, we hebben gebeld gisteren 29/05/2013 naar zalando en daar zeiden ze da ze nog geen geld hadden ontvangen maar mijn mama was direct... Lees meer

Toevoeging aan adres

Klacht van Linsey_78 op 27 mei 2013 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Ik heb schoenen besteld en wilde deze laten bezorgen op mijn werk. Bij inloggen track en tracé zag ik dat de toevoeging op het huisadres was weg gelaten. Mijn mail nagekeken en daar stond het wel in. Ik mailde naar... Lees meer

sneakers

Klacht van miranda van den bosch op 26 mei 2013 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

hallo ik heb bij jullie zwarte sneakers gekocht nummer ev411ao27802 ik heb ze 2 keer aan gehad en er zijn van een schoen al steentje al ziet nu niet uit kan ze niet meer aan Lees meer