Bij Zalando zijn 48 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Zalando.
De in 2008 opgerichte webshop Zalando is uitgegroeid tot marktleider in online schoenen verkoop. Hoe leuk het ook is om net zoals in de reclame te gillen... Lees meer >
U kunt een klacht over Zalando indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Zalando.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.428 klachten over Zalando ingediend, waarvan 48 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.
Van de klachten over Zalando wordt 18% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 439 van de 2.428 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Zalando gaan over Online Warenhuizen. In het afgelopen jaar zijn 48 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Zalando via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Zalando actief klachten behandelt.
Zalando heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
Zalando reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Zalando niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van sasa2010 op 22 januari 2014 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Op 1 januari heb ik een broek bij Zalando besteld. Volgens post.nl (track en trace) zou het pakket op 4 januari bezorgd moeten zijn, maar dat is in ieder geval niet bij mij geweest. 'k Heb toen gelijk ook even... Lees meer
Klacht van helena66 op 14 januari 2014 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb gebeld over de klacht en moest een mail sturen naar [email protected] Met daarbij 3 photo's van het vest. Toen ik in januari nog niets gehoord had, heb ik wederom gebeld. Ze hadden de mail niet gekregen. Merkwaardig. Op... Lees meer
Klacht van gerrit.assink op 10 januari 2014 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb nog steeds de schoenen niet ontvangen 14 dagen geleden besteld en betaald. Lees meer
Klacht van ppvdberg op 10 januari 2014 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Op 1 januari heb ik schoenen besteld en betaald, en ook keurig gekregen. Helaas waren de schoenen te klein. Dus maar een retourzending gemaakt. Daarna nieuwe schoenen besteld en betaald die de juiste maat hadden. Maar er was een storing... Lees meer
Klacht van idegoede op 07 januari 2014 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Op 17 december hebben wij kerstcadeaus besteld bij Zalando en kregen wij netjes de bevestiging en ook de track en trace code. Er werd ook aangegeven dat het pakket op de 21e binnen zou zijn, op tijd voor Kerst dus.... Lees meer
Klacht van Marloes van Westrenen op 06 januari 2014 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
20 december een jurk besteld bij Zalando. Pakket zou voor de kerst bezorgd worden. via track en trace zou pakket 24 december bezorgd zijn, maar in ieder geval niet bij mij. Hierover al verschillende mails gestuurd, eerste mail 26 december.... Lees meer
Klacht van joycevanberlo op 03 januari 2014 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
verschillende drukkers laten los van de jas en nu zitten er gaten Lees meer
Klacht van karinverberkt op 24 december 2013 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
ik heb op 17 dec een jurkje mt 42 besteld, dit heb ik op 20 dec ontvangen. Er was een mt 44 geleverd, ik heb dit teruggestuurd en hetzelfde jurkje besteld nogmaals maat 42! Het betreffende jurkje was nu 79,95... Lees meer
Klacht van geenmailsvanzalando op 23 december 2013 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb me ooit aangemeld voor nieuws en aanbidingen via email bij Zalando. Ik heb me nu al 5 keer uitgeschreven voor deze mails want ik wil ze niet meer. Ik krijg ze te vaak. Tevergeefs want Zalando blijft spammen. Lees meer
Klacht van Pepels op 14 december 2013 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Twee weken na aankoop van een paar jongensschoenen was de zool horizontaal doorgescheurd. Ik stuurde Zalando een mail met foto's, maar kreeg geen reactie. Na een telefoontje op mijn initiatief kreeg ik het verzoek meerdere foto's toe te sturen. Dat... Lees meer