Bij Zalando zijn 48 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Zalando.
De in 2008 opgerichte webshop Zalando is uitgegroeid tot marktleider in online schoenen verkoop. Hoe leuk het ook is om net zoals in de reclame te gillen... Lees meer >
U kunt een klacht over Zalando indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Zalando.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.428 klachten over Zalando ingediend, waarvan 48 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.
Van de klachten over Zalando wordt 18% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 439 van de 2.428 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Zalando gaan over Online Warenhuizen. In het afgelopen jaar zijn 48 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Zalando via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Zalando actief klachten behandelt.
Zalando heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
Zalando reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Zalando niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Stobbe op 27 mei 2014 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Op 4 November 2013 heb ik een bestelling geplaatst via zalando.nl Een broek van Gstar. Echter is deze vrij snel kapot gegaan. Op 16 December heb ik contact gehad met Zalando in verband met deze klacht. Ik had op dat... Lees meer
Klacht van Stobbe op 27 mei 2014 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Op 4 November 2013 heb ik een bestelling geplaatst via zalando.nl Een broek van Gstar. Echter is deze vrij snel kapot gegaan. Op 16 December heb ik contact gehad met Zalando in verband met deze klacht. Ik had op dat... Lees meer
Klacht van Stobbe op 27 mei 2014 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Op 4 November 2013 heb ik een bestelling geplaatst via zalando.nl Een broek van Gstar. Echter is deze vrij snel kapot gegaan. Op 16 December heb ik contact gehad met Zalando in verband met deze klacht. Ik had op dat... Lees meer
Klacht van Stobbe op 27 mei 2014 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Op 4 November 2013 heb ik een bestelling geplaatst via zalando.nl Een broek van Gstar. Echter is deze vrij snel kapot gegaan. Op 16 December heb ik contact gehad met Zalando in verband met deze klacht. Ik had op dat... Lees meer
Klacht van jo_ka op 22 mei 2014 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
wij hebben deze maand 2 maal een mail naar Zalando gestuurd over het afhandelen van een betaling. Daarop wordt dan gereageerd met (Wij hebben het doorgegeven aan de desbetreffende afdeling, Zij zullen hierover onderzoek starten en zodra er meer bekent... Lees meer
Klacht van Miranda Vos op 21 mei 2014 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Set v 3 koffers gekocht echter 1 slot werkt niet. De andere wel. Kleren zitten in het koffer. Slot samen met mijn vriend ingesteld. Op alle 3 de sloten hetzelfde nummer gebruikt, maar helaas de grote koffer werkt niet en... Lees meer
Klacht van [email protected] op 19 mei 2014 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Zie eerdere klacht: klacht is pas opgelost wanneer beide partijen tevreden zijn. Zie bijlages voor schoenen. Graag asap de juiste oplossing. Lees meer
Klacht van QLE op 13 mei 2014 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Enkele maanden geleden 2 paar schoenen besteld nu zijn de zolen van beiden paar los Lees meer
Klacht van NathalieT op 30 april 2014 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Eind 2013 heb ik schoenen ontvangen. Al na enkele maanden lieten de zolen los, maar deze heb ik laten repareren bij de schoenmaker. Helaas blijken de zolen nu weer op andere plaatsen ook los te laten en is de hak... Lees meer
Klacht van Sno00 op 06 april 2014 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb een klacht over zalando. Ik heb vorig jaar op 8 augustus all stars besteld bij zalando. 3 maand gedragen toen werd het te koud. Ik haal ze eind januari uit de kast, hele neus van me allstars lichtoranje... Lees meer