Klachten over Zalando

18-05-2014 heb ik een bestelling geplaatst bij Zalando Lounge welke tussen 03-06-2014 en 16-06-2014 geleverd zou worden. Rond de geschatte levertijd kregen wij bericht van Zalando Lounge dat de bestelling vertraagd was. Dit was op zichzelf geen probleem ware het... Lees meer

Ik heb een maand geleden op zalando lounge wat kleren van superdry gekocht. Vorige week kreeg ik een mail dat die vertraging hadden in het leveringsproces. Enkele dagen later kreeg ik opnieuw een mail dat de bestelling verzonden was, maar... Lees meer

Ik heb op 4 juli 19 items besteld en voldaan bij Zalando Waarbij zij slechts 17 items bezorgd hebben en de overige 2 items door een partner (Guess) bezorgd zou worden. Dit is tot op hede booit gebeurd! Het moment ik... Lees meer

I had paid for an order within time but, due to an apparently known technical problem, the transaction was rejected. I only realize the error when I get contacted by an extremely rude contact agency, Gothia. After calling Zalando, the attendant... Lees meer

Ik heb 26 juni 2014 verkeerd model schoenen van Pepe Jeans ontvangen (goedkopere model dan die door mij betaald). Het is niet mogelijk om door mij bestelde schoenen te ontvangen, daarom wil ik de andere model toch bewaren, maar... Lees meer

Heb op 03-05-2014 artikelen ontvangen, op 05-05-2014 betaald. kort daarop ben ik op vakantie gegaan. Mijn zoon heeft toen een brief onderschept omdat er speod en dringend opstond en vervolgens open gemaakt. Aanmaning van Zalando omdat ik niet betaald zou hebben. Mijn... Lees meer

19-05-2014 heb ik schoenen terug gestuurd. Nog geen geld terug gehad. Het was 2 paar schoenen 87,90 euro. Een paar mannen schoenen gekocht en dames schoenen terug gestuurd. nummer 166647 Lees meer

ik heb op 12/06/2014 een bestelling gedaan bij zalando die ik in het weekend van 27/06/2014 nodig gehad zou hebben. een week na mijn bestelling kreeg ik een mail dat deze bestelling vertraagd was, nou oke dat kan. 4 dagen later... Lees meer

12 juni 2014 bestelling gedaan van 177 euro.nu 24 juni nog steeds niet binnen, er zijn veel beloftes gedaan maar niet na gekomen Lees meer

Ik heb 13-05 2014 een shirt gekocht. 1maand geleden 2x gewassen Op de stof zitten nu allemaal pluizen (rult).Foto's gestuurd. Het antwoord is het is normale slijtage. Lees meer