Bij Zalando zijn 48 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Zalando.
De in 2008 opgerichte webshop Zalando is uitgegroeid tot marktleider in online schoenen verkoop. Hoe leuk het ook is om net zoals in de reclame te gillen... Lees meer >
U kunt een klacht over Zalando indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Zalando.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.428 klachten over Zalando ingediend, waarvan 48 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.
Van de klachten over Zalando wordt 18% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 439 van de 2.428 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Zalando gaan over Online Warenhuizen. In het afgelopen jaar zijn 48 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Zalando via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Zalando actief klachten behandelt.
Zalando heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
Zalando reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Zalando niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Kendread op 11 september 2014 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb 8 juli 2 hoeden besteld en het zou in tussen 12 en 21 augustus afgeleverd worden. Belachelijk lang maar goed. Kreeg een mail dat het nog eens 2 weken zou duren. Kreeg die 2 weken helemaal niets meer te horen. Verscheidene... Lees meer
Klacht van Esther Paters op 11 september 2014 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Van Gothia kreeg ik een mail, met de sommering een openstaand bedrag te betalen. Bijgevoegd de betalingsbewijzen, ik heb mijn rekening gewoon voldaan . Dit gaat mis, dat kan gebeuren, maar toen ik belde naar Gothia werd ik door een... Lees meer
Klacht van basscholten op 10 september 2014 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Haivaianas besteld en tot 2 keer toe verkeerde maat gekregen. Bellen we op en zeggen ze dat dit de Braziliaanse schoenmaat is! Haha wat een flater als we de 1 ste keer 2 paar bestellen en 1 paar wel goed wordt... Lees meer
Klacht van vandergraaf op 09 september 2014 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Om de korting van €10,- te gebruiken die ik heb verkregen bij de aankoop van een Dreft-product moet ik een lang traject doorlopen en me aanmelden voor een website; lekker in het leven. Ook blijkt dat ik minimaal 60 euro moet... Lees meer
Klacht van GeleideHond op 08 september 2014 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
wij hebben in januari bij u een horloge gekocht van italiaans merk het horloge heeft steeds problemen met het knopje wat er af viel, tijd die steeds stil stond in onze vakantie in juli zodanig dat wij het kwijt waren toen wij in... Lees meer
Klacht van zalandoklacht1977 op 05 september 2014 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Goedendag, Ik heb 2 artikelen retour gezonden, netjes track en trace code bewaard voor het geval er misschien iets mis zou gaan. De pakketten zijn netjes ontvangen door de post, naar een week zalando gebeld, echter die zeggen niets ontvangen te... Lees meer
Klacht van Schipperss op 04 september 2014 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Drie paar schoenen besteld, geleverd gekregen en direct weer geretourneerd. Tot mijn verbazing krijg ik een mailtje waarin ontvangst wordt bevestigd en geld terug voor 2 paar schoenen wordt toegezegd. Over het derde paar schoenen wordt niet gerept terwijl deze... Lees meer
Klacht van lindaderoo op 03 september 2014 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb meerdere bestellingen in één doos geretourneerd, maar ik heb geen retour bevestiging ontvangen van één artikel. Zalando heeft navraag gedaan bij het warenhuis, maar beweren dat het ontbrekende artikel daar niet gevonden is. Ik heb een bon van... Lees meer
Klacht van zalandoklacht1977 op 02 september 2014 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Goedendag, Ik heb 2 artikelen retour gezonden, netjes track en trace code bewaard voor het geval er misschien iets mis zou gaan. De pakketten zijn netjes ontvangen door de post, naar een week zalando gebeld, echter die zeggen niets ontvangen te... Lees meer
Klacht van [email protected] op 01 september 2014 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Ik bestel een hoodie van Mc Gregor voor de 8 ste verjaardag van mijn zoon. de kost 29,95. Mooie actie! Dezelfde trui in andere kleuren zijn n.l. 54,95. Twee maal verzendt Zalando mij een ander artikel. Een maal krijg ik... Lees meer