Klachten over Zalando

Haivaianas besteld en tot 2 keer toe verkeerde maat gekregen. Bellen we op en zeggen ze dat dit de Braziliaanse schoenmaat is! Haha wat een flater als we de 1 ste keer 2 paar bestellen en 1 paar wel goed wordt... Lees meer

Om de korting van €10,- te gebruiken die ik heb verkregen bij de aankoop van een Dreft-product moet ik een lang traject doorlopen en me aanmelden voor een website; lekker in het leven. Ook blijkt dat ik minimaal 60 euro moet... Lees meer

wij hebben in januari bij u een horloge gekocht van italiaans merk het horloge heeft steeds problemen met het knopje wat er af viel, tijd die steeds stil stond in onze vakantie in juli zodanig dat wij het kwijt waren toen wij in... Lees meer

Goedendag, Ik heb 2 artikelen retour gezonden, netjes track en trace code bewaard voor het geval er misschien iets mis zou gaan. De pakketten zijn netjes ontvangen door de post, naar een week zalando gebeld, echter die zeggen niets ontvangen te... Lees meer

Drie paar schoenen besteld, geleverd gekregen en direct weer geretourneerd. Tot mijn verbazing krijg ik een mailtje waarin ontvangst wordt bevestigd en geld terug voor 2 paar schoenen wordt toegezegd. Over het derde paar schoenen wordt niet gerept terwijl deze... Lees meer

Ik heb meerdere bestellingen in één doos geretourneerd, maar ik heb geen retour bevestiging ontvangen van één artikel. Zalando heeft navraag gedaan bij het warenhuis, maar beweren dat het ontbrekende artikel daar niet gevonden is. Ik heb een bon van... Lees meer

Goedendag, Ik heb 2 artikelen retour gezonden, netjes track en trace code bewaard voor het geval er misschien iets mis zou gaan. De pakketten zijn netjes ontvangen door de post, naar een week zalando gebeld, echter die zeggen niets ontvangen te... Lees meer

Ik bestel een hoodie van Mc Gregor voor de 8 ste verjaardag van mijn zoon. de kost 29,95. Mooie actie! Dezelfde trui in andere kleuren zijn n.l. 54,95. Twee maal verzendt Zalando mij een ander artikel. Een maal krijg ik... Lees meer

Ik had zwart/witte Nike Roshe Runs besteld, kwamen vandaag binnen dus ik was helemaal gelukkig tot ik de doos openmaakte.. Er zat de VERKEERDE kleur in terwijl er op de factuur en de doos de GOEDE kleur stond die ik... Lees meer

4 augustus een broek besteld, vervolgens netjes retour gestuurd en nu nog steeds mijn geld niet terug. Hoe moeilijk is het om het op tijd terug te boeken....? Ik heb al 2 mails gestuurd waar niet op wordt gereageerd. Echt... Lees meer