Klachten over Zalando

Op 21-07-2014 heb ik een kapotte bikini ontvangen. Ik heb hierover een mail gestuurd en kreeg diverse mailtjes terug. Helaas werd er absoluut niet gereageerd op de inhoud van mijn mailtjes. Na het indienen van een klacht kreeg ik een... Lees meer

Ik heb voor 108 euro een bestelling gedaan bij Zalando in juli 2014. Ze beweren dat ze het hebben afgegeven bij Post NL en Post NL beweerd dat het pakketje is afgeleverd bij het door mij aangegeven adres. Na heel... Lees meer

Tot 2 x toe heb ik via internetbankieren een bedrag voor een bestelling overgemaakt naar Zalando. Via internetbankieren van mijn Rabobank met als begunstigde Zalando via de het door Zalando opgegeven nummer van hun Deutsche bank in Nederand onder vermelding... Lees meer

Op donderdag 11 september 2014 hebben wij bij Zalando een jas voor mijn zoon gekocht. Via de track en trace code zagen wij dat deze op zaterdag 13 september bezorgd zou worden. Helaas geen levering. vervolgens zou de jas maandag... Lees meer

Hallo zalando, Ik heb iets meer als een week geleden een tas bij jullie gekocht, maar binnen een week was het handvat al kapot. Hoe gaan we dit oplossen? m.v.g Janne Roelofs Lees meer

Ik heb 8 juli 2 hoeden besteld en het zou in tussen 12 en 21 augustus afgeleverd worden. Belachelijk lang maar goed. Kreeg een mail dat het nog eens 2 weken zou duren. Kreeg die 2 weken helemaal niets meer te horen. Verscheidene... Lees meer

Van Gothia kreeg ik een mail, met de sommering een openstaand bedrag te betalen. Bijgevoegd de betalingsbewijzen, ik heb mijn rekening gewoon voldaan . Dit gaat mis, dat kan gebeuren, maar toen ik belde naar Gothia werd ik door een... Lees meer

Haivaianas besteld en tot 2 keer toe verkeerde maat gekregen. Bellen we op en zeggen ze dat dit de Braziliaanse schoenmaat is! Haha wat een flater als we de 1 ste keer 2 paar bestellen en 1 paar wel goed wordt... Lees meer

Om de korting van €10,- te gebruiken die ik heb verkregen bij de aankoop van een Dreft-product moet ik een lang traject doorlopen en me aanmelden voor een website; lekker in het leven. Ook blijkt dat ik minimaal 60 euro moet... Lees meer

wij hebben in januari bij u een horloge gekocht van italiaans merk het horloge heeft steeds problemen met het knopje wat er af viel, tijd die steeds stil stond in onze vakantie in juli zodanig dat wij het kwijt waren toen wij in... Lees meer