Klachten over Zalando

Bij Zalando zijn 48 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Zalando.

De in 2008 opgerichte webshop Zalando is uitgegroeid tot marktleider in online schoenen verkoop. Hoe leuk het ook is om net zoals in de reclame te gillen... Lees meer >

Statistieken van Zalando in de categorie Online Warenhuizen

48 klachten gemeld
1.2 /10
25 stemmen
25
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Zalando

Veelgestelde vragen over Zalando

Hoe dien ik een klacht in bij Zalando?

U kunt een klacht over Zalando indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Zalando.

Hoeveel klachten zijn er over Zalando?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.428 klachten over Zalando ingediend, waarvan 48 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.

Lost Zalando klachten op?

Van de klachten over Zalando wordt 18% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 439 van de 2.428 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Zalando?

De meest voorkomende klachten over Zalando gaan over Online Warenhuizen. In het afgelopen jaar zijn 48 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Zalando?

U kunt contact opnemen met Zalando via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Zalando actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Zalando?

Zalando heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.

Hoe snel reageert Zalando op klachten?

Zalando reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Zalando?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Zalando niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Zalando Klachten

Zalando

Klacht van Ingel83 op 14 april 2015 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

ingeschreven voor de nieuwsbrief van Zalando op de website, hiermee zou ik een kortingscode van € 5,- ontvangen, daarna gaan winkelen en 2 colberts gekocht via Afterpay. Voordat ik mijn bestelling had ontvangen een kortingcode van € 5,- ontvangen ivm... Lees meer

Zalando

Klacht van Ingel83 op 14 april 2015 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

ingeschreven voor de nieuwsbrief van Zalando op de website, hiermee zou ik een kortingscode van € 5,- ontvangen, daarna gaan winkelen en 2 colberts gekocht via Afterpay. Voordat ik mijn bestelling had ontvangen een kortingcode van € 5,- ontvangen ivm... Lees meer

Zalando

Klacht van Ingel83 op 14 april 2015 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

ingeschreven voor de nieuwsbrief van Zalando op de website, hiermee zou ik een kortingscode van € 5,- ontvangen, daarna gaan winkelen en 2 colberts gekocht via Afterpay. Voordat ik mijn bestelling had ontvangen een kortingcode van € 5,- ontvangen ivm... Lees meer

Zalando

Klacht van Ingel83 op 14 april 2015 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

ingeschreven voor de nieuwsbrief van Zalando op de website, hiermee zou ik een kortingscode van € 5,- ontvangen, daarna gaan winkelen en 2 colberts gekocht via Afterpay. Voordat ik mijn bestelling had ontvangen een kortingcode van € 5,- ontvangen ivm... Lees meer

Zalando

Klacht van Ingel83 op 14 april 2015 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

ingeschreven voor de nieuwsbrief van Zalando op de website, hiermee zou ik een kortingscode van € 5,- ontvangen, daarna gaan winkelen en 2 colberts gekocht via Afterpay. Voordat ik mijn bestelling had ontvangen een kortingcode van € 5,- ontvangen ivm... Lees meer

retour zending

Klacht van 5113070 op 13 april 2015 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Bij deze wil ik mijn ongenoegen spuien ik heb 1e paasdag kleding besteld voor mijn zoon. Werd ook netjes bezorgd maar de schoenen Waren te klein en een shirt ook te klein. Dus heb ik het 9april terug gestuurd en... Lees meer

Schoenen

Klacht van sevda.a op 08 april 2015 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Na 2 weken dragen van mijn schoenen begonnen ze al los te laten, aan de voor kant. Ik vind dit niet kunnen aangezien ik niet hiervoor heb betaald. Heb de zelfde schoenen in een andere kleur van een andere site... Lees meer