Bij Zalando zijn 48 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Zalando.
De in 2008 opgerichte webshop Zalando is uitgegroeid tot marktleider in online schoenen verkoop. Hoe leuk het ook is om net zoals in de reclame te gillen... Lees meer >
U kunt een klacht over Zalando indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Zalando.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.428 klachten over Zalando ingediend, waarvan 48 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.
Van de klachten over Zalando wordt 18% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 439 van de 2.428 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Zalando gaan over Online Warenhuizen. In het afgelopen jaar zijn 48 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Zalando via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Zalando actief klachten behandelt.
Zalando heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
Zalando reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Zalando niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Paultl op 08 april 2015 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Op mijn aankoop van Dreft zat een sticker die 10 euro korting bij Zalando belooft. Na een omslachtige procedure waarbij je allerlei privégegevens moet invullen, krijg je het bericht 'u zal uw korting binnen enkele werkdagen per mail ontvangen'. Vooralsnog heb... Lees meer
Klacht van kimjusz op 07 april 2015 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Zojuist voor de twee keer contact opgenomen met Zalando over mijn bestelling van 26/3 2015. Mijn postbode gaf aan mijn bestelling zelf retour gezonden te hebben naar jullie, omdat er veel gefraudeerd schijnt te worden. Na contact met één van uw collega's... Lees meer
Klacht van blue-eyes-X op 04 april 2015 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
de bestelling is nu al 4 dagen onderweg en nog steeds geen bestelling ontvangen en geen werkende track en trace! Ik krijg tot nu toe alleen een 10% kortingscode voor de volgende bestelling, maar het probleem oplossen doen ze niet.... Lees meer
Klacht van flous op 03 april 2015 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
ik heb al tweemaal een kortingscode aangevraagd op dreft-Zalando telkens krijg ik een bevestiging dat ik binnen de 10 werkdagen de kortingscode zou ontvangen maar heb tot op heden nog steeds niets ontvangen ik heb alle stappen gedaan die vermeld staan... Lees meer
Klacht van mevrouw van Geelen op 31 maart 2015 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
In oktober (20-10-2014) bij Zalando gekocht en binnen vier maanden tijd ingescheurd. Hiervan melding gemaakt bij Zalando. Op aangeven van Zalando foto's van het defect opgestuurd. Verder aangegeven dat ik vanwege de winter heel weinig op de slippers heb... Lees meer
Klacht van kristelkuiten op 30 maart 2015 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Ongeveer 2 maanden geleden heb ik bij Zalando de Adidas superstar schoenen gekocht. ondertussen begint het leer al te scheuren en lijkt het net of er lucht onder zit. Terwijl ik altijd voorzichtig met mijn schoenen om ga en ze ook... Lees meer
Klacht van lesley soens op 30 maart 2015 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
ik heb een paar dieselschoenen gekocht ongeveer 3 weken geleden deze kosten rond 89€.ik vind het jammer dat de stof los komt van de rechterschoen.wij zijn vaste klanten maar nog nooit geen problemen gehad. Lees meer
Klacht van Borghart op 28 maart 2015 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
We hebben al talloze malen uitgeschreven op al de overbodige en ongevraagde reclame van Zalando die we wekelijks per e-mail ontvangen. Niettemin blijft Zalando ons al die rotzooi sturen. Omdat Zalando niet ophoudt met ons lastig te vallen, zullen we daar... Lees meer
Klacht van maartje17 op 17 maart 2015 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
In april 2014 een rokje besteld bij Zalando, bij aankomst deze gepast en direct terug laten sturen en in een andere maat besteld. Het verzendbewijs heb ik gehouden tot ik een bevestigingsmail kreeg dat het ontvangen was. Helaas heb ik... Lees meer
Klacht van Beertsen op 12 maart 2015 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Op tijd mijn jurkje voor mijn 50ste verjaardagsfeest besteld en donderdags binnen. Aanstaande zaterdag word ik 50 jaar en dan is het groot feest. Ik heb wel meer artikelen bij Zalando besteld en is al eerder een verkeerd artikel geleverd... Lees meer