Klachten over Zalando

Bij Zalando zijn 47 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Zalando.

De in 2008 opgerichte webshop Zalando is uitgegroeid tot marktleider in online schoenen verkoop. Hoe leuk het ook is om net zoals in de reclame te gillen... Lees meer >

Statistieken van Zalando in de categorie Online Warenhuizen

47 klachten gemeld
1.2 /10
25 stemmen
25
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Zalando

Veelgestelde vragen over Zalando

Hoe dien ik een klacht in bij Zalando?

U kunt een klacht over Zalando indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Zalando.

Hoeveel klachten zijn er over Zalando?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.428 klachten over Zalando ingediend, waarvan 47 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.

Lost Zalando klachten op?

Van de klachten over Zalando wordt 18% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 439 van de 2.428 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Zalando?

De meest voorkomende klachten over Zalando gaan over Online Warenhuizen. In het afgelopen jaar zijn 47 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Zalando?

U kunt contact opnemen met Zalando via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Zalando actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Zalando?

Zalando heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10, gebaseerd op 25 beoordelingen.

Hoe snel reageert Zalando op klachten?

Zalando reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Zalando?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Zalando niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Zalando Klachten

Pakket nooit ontvangen

Klacht van fitnessfreak op 24 juni 2015 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Ik heb op 16 juni een paar schoenen besteld en betaald, helaas nooit ontvangen maar staat echter wel afgeleverd (wellicht ergens anders) ik ben van mening dat ik hier niets aan kan doen maar Zalando houd mij telkens aan het... Lees meer

Broek gstar naden laten los

Klacht van Simonen op 17 juni 2015 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Goedemiddag, Ik heb een broek op 28-10-2014 besteld van g-star - new ford dit is een super mooie broek (order: 10203022253218) Mijn zusje wilde deze broek ook hebben dus heb ik deze ook voor haar besteld op 26-01-15 (order: 10203023223989) deze... Lees meer

Scheuren in Adidas Superstar

Klacht van J. Nederlof op 15 juni 2015 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Ongeveer een maandje geleden heeft mijn man Adidas Superstar bij Zalando besteld voor onze dochter. Hoewel zij heel zuinig is op deze schoenen, beginnen de naden van de neuzen nu al te scheuren. Dit mag toch niet gebeuren. Lees meer