Bij Zalando zijn 47 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Zalando.
De in 2008 opgerichte webshop Zalando is uitgegroeid tot marktleider in online schoenen verkoop. Hoe leuk het ook is om net zoals in de reclame te gillen... Lees meer >
U kunt een klacht over Zalando indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Zalando.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.428 klachten over Zalando ingediend, waarvan 47 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.
Van de klachten over Zalando wordt 18% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 439 van de 2.428 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Zalando gaan over Online Warenhuizen. In het afgelopen jaar zijn 47 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Zalando via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Zalando actief klachten behandelt.
Zalando heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10, gebaseerd op 25 beoordelingen.
Zalando reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Zalando niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Luna6789 op 08 juli 2015 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Al een aantal keer heb ik wat besteld bij Zalando. Zo laatst weer. Ik had een paar nike sneakers besteld wat een aantal dagen later al in huis kwam. Verder een prima levering etc maar ik verbaas mij telkens weer... Lees meer
Klacht van Ruben026 op 07 juli 2015 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Hallo, Ik bestel vaker bij Zalando altijd goed alleen heb ik nu een broek gehaald en gaat bij die kruis al binnen 2 maanden kapot terwijl ik hem nauwelijks heb aan gehad! Lees meer
Klacht van Pieta Kamphuis op 06 juli 2015 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Op 1 juli 2015 via www.klacht.nl een klacht ingediend. Op 6 juli 2015 krijg ik het bericht dat de klacht is opgelost, maar deze is helemaal niet opgelost. Ik ervaar de correspondentie met Zalando als zeer slecht. Je wordt door... Lees meer
Klacht van Pieta Kamphuis op 06 juli 2015 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Op 1 juli 2015 via www.klacht.nl een klacht ingediend. Op 6 juli 2015 krijg ik het bericht dat de klacht is opgelost, maar deze is helemaal niet opgelost. Ik ervaar de correspondentie met Zalando als zeer slecht. Je wordt door... Lees meer
Klacht van PvHant op 04 juli 2015 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Postpunt carrefour Antwerpen Zuid liet me 3 avonden op rij weten dat ik een half uur zou moeten wachten voordat iemand tijd zou hebben het postpunt te bedienen. Kassa's van winkel gaan voor. Stond wel geen klanten aan kassa! Heb... Lees meer
Klacht van marjoleine van doorn op 03 juli 2015 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
We hebben een pakket bested. Volgens track and trace is dat pakket op 25.6 om 20.08 bij ons op ons huisadres door PostNl afgeleverd. Dat is niet het geval, er is niemand aan de deur geweest en ook niet bij... Lees meer
Klacht van Jalil a op 03 juli 2015 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb 19-5 contact opgenomen met zalando met betrekking tot een herinnering. Het grappige van de herinnering is dat wij op dit adres nooit van ons leven ooit bij zalando hebben besteld en ten tweede er is een naam gebruikt... Lees meer
Klacht van Pieta Kamphuis op 01 juli 2015 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Op 7 juni 2015 heb ik een bestelling geplaatst bij Zalando, maar deze bestelling is nooit aangekomen. Ik heb dus ook geen bestelnummer. Het aankoopbedrag van € 44,95 is wel van mijn rekening afgeschreven en dit bedrag zou teruggestort worden.... Lees meer
Klacht van GvanKrugten op 30 juni 2015 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Ik kreeg mijn nieuwe adidas ZX Flux binnen. In één van de schoenen zat een gebruikte inlegzool die niet in de schoen hoort te zitten. Ik vond het niet hygiënisch dat dit in mijn schoen zat. Zoals u op de... Lees meer
Klacht van Ineke Benjamins op 29 juni 2015 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Vrijdag j.l. heb ik een jurk ontvangen, was er erg blij mee en vond het een mooie jurk die ik graag de volgende dag naar een feest aan wilde doen...aangezien de jurk erg kreukelig was heb ik deze 's avonds... Lees meer