Voorafgaand aan het plaatsen van een bestelling op Zalando Lounge heb ik mijn afleveradres gewijzigd. Na het plaatsen van de order zie ik tot mijn verbazing mijn oude adres staan en is mijn wijziging niet meegenomen. Na een dubbel check... Lees meer
Ik zie niet in dat DHL sneller is dan nomraal dit duurd alsnog 2-3 dagen en normraal is 2-4 dagen werkdagen Lees meer
Wij hebben begin april een bestelling geplaatst bij Zalando, diverse Name It kinderkleding. (bestel nr 10203029473061). Deze bestelling hebben we in zijn geheel retour gestuurd, waarbij we netjes de codes met retour reden hebben vermeld. Vervolgens krijgen we een melding... Lees meer
Op 13-2-2016 hebben we Adidas schoenen besteld van het type Powerlift 2.0 voor ruim 80 euro.
Heden, april 2016, zijn de schoenen vanbinnen kapot. Dat zit niet lekker. De bekleding van de binnenkant laat los. Mijn zoon wil ze niet meer... Lees meer
Zalando geeft aan dat ik mijn geretourneerde artikel, veterschoenen van het merk Zign, gedragen zou hebben. Dit terwijl ik de schoenen niet heb gedragen omdat ik voor een ander artikel uit het assortiment van Zalando heb gekozen. Alvorens dit... Lees meer
Bij een bestelling schoenen gekregen waarbij de zool beetje zwart al was, nu paste de schoenen ook niet dus teruggestuurd naar zalando. Nu zegt zalando dat die beschadiging door mij komt en dat ze dus niet terug worden betaald. Nu... Lees meer
Een jas besteld deze was te groot dus een maatje kleiner besteld maar toen was de jas in een keer 15 euro duurder Lees meer
Ik heb op 8 januari schoenen besteld bij zalando.
Sinds een paar dagen hoorde ik een hoge piep uit mijn schoen komen.
Het bleek dat mijn linkerschoen lek is. De demping in de schoen is lek gegaan.
Hij is veel zachter dan de... Lees meer
Ik heb op 8 januari schoenen besteld bij zalando.
Sinds een paar dagen hoorde ik een hoge piep uit mijn schoen komen.
Het bleek dat mijn linkerschoen lek is. De demping in de schoen is lek gegaan.
Hij is veel zachter dan de... Lees meer
Vorige week een jas bij Zalando gekocht van 160,00 euro. Na twee keer dragen is de jas zodanig gaan pillen dat het lijkt alsof de jas twee jaar is gedragen. Zeer slechte kwaliteit dus en dat voor die prijs! Onacceptabel!.... Lees meer