Klachten over Zalando

Bij Zalando zijn 40 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Zalando.

De in 2008 opgerichte webshop Zalando is uitgegroeid tot marktleider in online schoenen verkoop. Hoe leuk het ook is om net zoals in de reclame te gillen... Lees meer >

Statistieken van Zalando in de categorie Online Warenhuizen

40 klachten gemeld
1.2 /10
22 stemmen
22
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Zalando

Zalando Klachten

achteraf betalen

Klacht van stephanie koster op 07 juni 2016 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Ik wil graag een aantal schoenen bestellen , die ik achteraf wilde betalen. Dat was niet mogelijk omdat je onder de €200,00 moet zitten om achteraf te mogen betalen. Dus ik haal een paar schoenen eraf , daardoor zit ik... Lees meer

Kan niet meer achteraf betalen!

Klacht van mirjamsc op 01 juni 2016 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Na jaren goede klant bij Zalando te zijn geweest,is opeens de mogelijkheid weg waarmee je achteraf kunt betalen.. De laatste keer was ik de rekening vergeten en ipv een herinnering te sturen zoals elk bedrijf,sturen ze gelijk een aanmaning???????? Gekgenoeg... Lees meer

Packet niet aangekomen

Klacht van Anaïs Verbeke op 31 mei 2016 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Het packet is niet aangekomen. Ik heb na 12 dagen zelf gebeld naar de klantendienst voor meer informatie over mijn packet. Blijkt dat het verloren is gegaan in de post, dus het zal nooit meer aankomen. Ze raadden mij aan... Lees meer

HORLOGE

Klacht van Bouchra Yaagoub op 30 mei 2016 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Beste Meneer/mevrouw, Precies twee weken geleden ontving ik mijn bestelde horloge van Elysee, maar naar ik was verbaasd dat de riem heel snel los is geworden. Wat moet ik nu doen met een horloge met een losse riem? Lees meer

Over bestelling

Klacht van Aghavni op 13 mei 2016 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Spijtig genoeg werkt zalando niet zoals het hoort. Ik heb mijn besteling niet gekregen sinds vorige week. Dus mijn bestelling is geleveerd op 9 mei en ik en mijn vriend we waren allebij thuis. Niemand heeft de bel gedrukt terwijl... Lees meer

PAKETJE NIET AANGEKOMEN

Klacht van enzo070312 op 13 mei 2016 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

IN JULIE 2014 HEB IK PAKJES BESTELD BIJ ZALANDO DEZE KAPJES ZIJN NOOIT AANGEKOMEN NU DREIGT ZALANDO SAMEN ?MET INFOSCORE EEN RECHTZAAK ZALANDO KAN GEEN BEWIJZEN LEVEREN DAT PZKETJES DEGELIJK ZIJN GELEVERD ER IS NOOIT NERGEN EEN HANDTERKENING GEPLAATST... Lees meer